Van afvinken naar inzicht
Een interne audit helpt pas als u zicht krijgt op hoe processen werkelijk functioneren. Niet alleen: staat het beschreven? Maar ook: werkt het in de praktijk?
Voor wie?
Voor medewerkers die interne audits uitvoeren of voorbereiden, kwaliteitscoördinatoren en proceseigenaren die hun rol beter willen invullen.
Wat leert u?
Een audit voorbereiden, passende vragen stellen, objectief bewijs verzamelen en bevindingen helder vastleggen. We bespreken ook hoe u opvolging organiseert, met ISO 9001 als kader.
Eigen processen als uitgangspunt
Waar mogelijk werken we met herkenbare processen en situaties uit uw organisatie. Dit is een training voor interne audits, geen ISO-certificering. Certificering wordt uitgevoerd door een onafhankelijke certificerende instelling.